ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ SEEDNET GREECE

1. Γενικές Πληροφορίες

Ο ιστότοπος www.seednet.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της εταιρείας με την επωνυμία «SEEDNET GREECE LTD» και τον διακριτικό τίτλο «SEEDNET GREECE» (εφεξής  «SEEDNET GREECE») που εδρεύει στη Νέα Μάκρη Αττικής (Λ. Διονύσου 20), έχει ΑΦΜ 996805165 της ΔOY ΦΑΕ ΑΘΗΝΩΝ,  ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@seednetltd.com και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης (+30) 2294304299.

Ο επισκέπτης και πελάτης των υπηρεσιών του ιστότοπου www.seednet.gr κατά την πλοήγηση στον ιστότοπο και τη διενέργεια συναλλαγών μέσω αυτού έχει αναγνώσει και έχει αποδεχθεί ρητά, πλήρως και ανεπιφύλακτα τους κάτωθι όρους χρήσης βάσει επιλογής, η οποία είναι ευκρινώς διαθέσιμη σε αυτόν.

Οι όροι χρήσης δύνανται να τροποποιηθούν κατά τη διακριτική ευχέρεια της SEEDNET GREECE, υπό τον όρο της ευδιάκριτης ειδοποίησης περί της τροποποίησής των και της ημερομηνίας έναρξης ισχύος της τροποποίησης αυτής. Διευκρινίζεται ότι η τροποποίηση όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες που έχουν γίνει ήδη κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της τροποποίησης. Η χρήση των υπηρεσιών του προαναφερόμενου ιστότοπου μετά την ημερομηνία ισχύος της τροποποίησης των όρων χρήσης λογίζεται ως πλήρης και ανεπιφύλακτη αποδοχή τους. Σε περίπτωση παράβασης των όρων χρήσης, η εταιρεία δύναται να αποκλείσει ορισμένο πελάτη από την πρόσβαση στον διαδικτυακό της ιστότοπο και να λάβει κάθε άλλο νόμιμο μέτρο.

2. Πληρότητα και εγκυρότητα πληροφοριών

H SEEDNET GREECE δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον ιστότοπο www.seednet.gr αναφορικά με τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των διατιθέμενων προϊόντων, εκτός από την περίπτωση καταχωρίσεων που έγιναν εκ παραδρομής κατά την κοινή πείρα ή λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. δυσλειτουργία εξοπλισμού).

3. Περιορισμός ευθύνης

Η SEEDNET GREECE δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα, τα οποία θα αντιμετωπίσουν οι επισκέπτες και πελάτες των υπηρεσιών του ιστότοπου www.seednet.gr κατά την πλοήγηση στον ιστότοπο και τη διενέργεια συναλλαγών μέσω αυτού και τα οποία σχετίζονται με τη λειτουργία ή τη συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη λειτουργία του συγκεκριμένου ιστότοπου. Επισημαίνεται ότι η SEEDNET GREECE ουδεμία ευθύνη φέρει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων προσώπων, ιδίως για αυθαίρετες παρεμβάσεις τρίτων προσώπων στις καταχωρίσεις των διατιθέμενων προϊόντων ή υπηρεσιών ή στους παρόντες όρους χρήσης.

Ο επισκέπτης και πελάτης των υπηρεσιών του ιστότοπου www.seednet.gr είναι υποχρεωμένος να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις λειτουργίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ιστότοπου σύμφωνα με τις προβλέψεις του Νόμου και τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών.

4. Δικαιώματα Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου που εμφανίζεται στον ιστότοπο www.seednet.gr (ήτοι ενδεικτικώς: τα διατιθέμενα προϊόντα, τα κείμενα, οι φωτογραφίες, οι εικόνες, τα σχέδια, τα γραφικά, οι βάσεις δεδομένων, τα εμπορικά σήματα κλπ.) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της SEEDNET GREECE και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας, καθώς και των σχετικών διεθνών συμβάσεων. Ομοίως πνευματική ιδιοκτησία της SEEDNET GREECE αποτελεί ο σχεδιασμός και η συνολική παρουσίαση του ιστότοπου www.seednet.gr.

Απαγορεύεται, επομένως, οποιαδήποτε ολική ή μερική αναπαραγωγή, δημοσίευση, διανομή στο κοινό, μεταφόρτωση ή χρήση με κάθε τρόπο και μέσο του προστατευόμενου πρωτότυπου υλικού που περιέχεται στον ιστότοπο www.seednet.gr για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς. Απαγορεύεται, επίσης, η δημιουργία, δημοσίευση, διανομή στο κοινό και εμπορική εκμετάλλευση τυχόν παράγωγου έργου οποιασδήποτε μορφής, εφόσον δημιουργηθεί με αφορμή προστατευόμενο πρωτότυπο υλικό της SEEDNET GREECE που εμφανίζεται στον ιστότοπο www.seednet.gr. Απαγορεύεται, τέλος, η ολική η μερική αναπαραγωγή, απομίμηση ή παραποίηση του συνολικού σχεδιασμού του ιστότοπου www.seednet.gr ή τμήματος αυτού τόσο ως προς τα δομικά του στοιχεία, όσο και ως προς δευτερεύοντα στοιχεία που συμβάλουν στη δημιουργία του ιδιαίτερου και πρωτότυπου χαρακτήρα του. Ως δημοσίευση νοείται και η διάδοση του περιεχομένου του πρωτότυπου υλικού που περιέχεται στο συγκεκριμένο ιστότοπο από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης  (ενδεικτικώς: Facebook, Instagram, YouTube κλπ). Ως διανομή στο κοινό νοείται κάθε πράξη διάδοσης έργου προστατευόμενου από την πνευματική ιδιοκτησία στο διαδραστικό περιβάλλον του διαδικτύου.

Τα βιομηχανικά σχέδια, τα εμπορικά σήματα και οι διακριτικοί τίτλοι που εμφανίζονται στον ιστότοπο www.seednet.gr αποτελούν βιομηχανική και πνευματική ιδιοκτησία της SEEDNET GREECE και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας, καθώς και των σχετικών διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται η ολική ή μερική αναπαραγωγή, απομίμηση, παραποίηση, διάθεση στην αγορά, κατασκευή, χρήση και εμπορική εκμετάλλευση με κάθε τρόπο και μέσο τόσο των ανωτέρω προστατευόμενων βιομηχανικών σχεδίων, εμπορικών σημάτων ή διακριτικών τίτλων, όσο και των προϊόντων στα οποία έχουν τυχόν ενσωματωθεί.

Η διενέργεια ορισμένης εκ των ανωτέρω πράξεων συνιστά προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της SEEDNET GREECE, η οποία δύναται να διεκδικήσει κάθε θετική ή αποθετική ζημία σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.

Η εμφάνιση του προστατευόμενου περιεχομένου στον ιστότοπο www.seednet.gr δεν δύναται να εκληφθεί ως εκχώρηση άδειας χρήσης οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω στοιχείων.

5. Δημιουργία προσωπικού λογαριασμού του πελάτη - Εγγραφή

Για τη διενέργεια εμπορικών συναλλαγών στον ιστότοπο www.seednet.gr είναι απαραίτητη η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού του πελάτη (διαδικασία εγγραφής). Ο πελάτης υποβάλλει τα στοιχεία ταυτότητάς του (ονοματεπώνυμο ή επωνυμία, διεύθυνση κατοικίας ή έδρα) και την ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας του. Ακολούθως, επιλέγει κωδικό πρόσβασης (password).

Η SEEDNET GREECE διατηρεί το δικαίωμα διαγραφής λογαριασμού, εάν διαπιστωθεί ότι τα στοιχεία που δήλωσε ο πελάτης είναι αναληθή ή δεν έχει ποτέ προχωρήσει σε συναλλαγή ή χρησιμοποιεί το λογαριασμό του καταχρηστικά ή επιδιώκει να αλλοιώσει τον ιστότοπο και τη φυσιογνωμία του.

Ο πελάτης, ως κάτοχος της προσωπικής του ηλεκτρονικής διεύθυνσης, φέρει εξ΄ ολοκλήρου την ευθύνη για τη χρήση αυτής και το περιεχόμενο των μηνυμάτων που αποστέλλονται από τη διεύθυνση αυτή, οφείλει δε να γνωστοποιεί στην SEEDNET GREECE οποιαδήποτε χρήση της γίνεται από τρίτον χωρίς την άδειά του ή χωρίς σχετική εξουσιοδότησή του, καθώς και κάθε προσπάθεια παραβίασης του ηλεκτρονικού του λογαριασμού.

6. Ασφάλεια ηλεκτρονικών συναλλαγών

Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω του συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών «Alpha e-Commerce» της Τράπεζας Alpha Bank και χρησιμοποιείται η κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer-SSL). Η SEEDNET GREECE δεν συλλέγει, δεν επεξεργάζεται, ούτε αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του πελάτη. Η SEEDNET GREECE είναι εγγεγραμμένη στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.) των προμηθευτών από απόσταση, όπως προβλέπεται στο άρθρο 3ιγ του Ν. 2251/1994 περί προστασίας των καταναλωτών με αριθμό 151576508001.

7. Τρόποι πληρωμής και εκτέλεσης της παραγγελίας

Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας, Pay Pal, με αντικαταβολή ή με κατάθεση στους τραπεζικούς λογαριασμούς SEEDNET GREECE.

8. Πωλούμενα είδη

Τα περισσότερα προϊόντα που εμφανίζονται στον ιστότοπο www.seednet.gr είναι άμεσα διαθέσιμα. Σε περίπτωση παραγγελίας είδους που βρίσκεται σε έλλειψη, ο πελάτης  ενημερώνεται τηλεφωνικώς εντός χρονικού διαστήματος πέντε  (5) εργάσιμων ημερών.

9. Τιμές και ΦΠΑ

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον αντίστοιχο ΦΠΑ και λοιπές νόμιμες επιβαρύνσεις. H SEEDNET GREECE διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόσει τις τιμές χωρίς προειδοποίηση, αλλά δεσμεύεται στην εφαρμογή της αναγραφόμενης τιμής κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται το κόστος αποστολής, το οποίο υπολογίζεται και προστίθεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

10. Έκδοση Παραστατικών

Η SEEDNET GREECE εκδίδει αποδείξεις λιανικής πώλησης για αγορά προϊόντων μέσω του διαδικτυακού της τόπου από ιδιώτες. Για εταιρείες ή ελεύθερους επαγγελματίες εκδίδεται τιμολόγιο εφόσον συμπληρωθούν τα απαραίτητα στοιχεία, ήτοι επωνυμία, επάγγελμα, διεύθυνση έδρας, ΑΦΜ και ΔΟΥ του πελάτη. Οι αποδείξεις ή τα τιμολόγια αποστέλλονται μαζί με τα εμπορεύματα κατά την παράδοση.

11. Ανωτέρα βία

Εκπρόθεσμη εκπλήρωση ορισμένης παραγγελίας είναι δυνατή για λόγους ανωτέρας βίας χωρίς η καθυστέρηση αυτή να συνεπάγεται οποιαδήποτε ευθύνη εκ μέρους της SEEDNET GREECE. Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία ενημερώνει τον πελάτη για την αιτία της καθυστέρησης και ορίζει νέο χρονικό διάστημα εκπλήρωσης της παραγγελίας, παρέχοντας στον πελάτη τη δυνατότητα υπαναχώρησης από την παραγγελία με πλήρη επιστροφή του καταβληθέντος τιμήματος.

12. Πολιτική ακύρωσης παραγγελίας και επιστροφής προϊόντος

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η διαδικασία διεκπεραίωσής της και το αργότερο εντός 24 ωρών από την ώρα καταχώρισής της στον ιστότοπο www.seednet.gr. Η ακύρωση πραγματοποιείται είτε τηλεφωνικά (+30 2294304299), είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (info@seednetltd.com) αποστέλλοντας σχετικό αίτημα με θέμα «Ακύρωση παραγγελίας» και συμπληρώνοντας τον αριθμό παραγγελίας. Η επιστροφή του αντιτίμου της πώλησης πραγματοποιείται εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης κατά τρόπο αντίστοιχο με τον τρόπο πληρωμής.

Επιστροφή προϊόντος λόγω λάθους κατά είδος ή (υπερβάλλουσα) ποσότητα στην παράδοση ή πραγματικού ελαττώματος γίνεται με έξοδα της SEEDNET GREECE κατόπιν σχετικής έγγραφης ειδοποίησης από τον πελάτη με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο πρέπει να αποσταλεί εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την παράδοση του προς επιστροφή προϊόντος.

Εφόσον διαπιστωθεί το ελάττωμα, θα γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος, αλλιώς, σε περίπτωση όπου δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση του προϊόντος σε εύλογο χρόνο, θα ακυρώνεται η συναλλαγή και το καταβληθέν από τον πελάτη αντίτιμο θα επιστρέφεται σε αυτόν με τον ίδιο τρόπο που είχε γίνει η καταβολή.

Το προς επιστροφή προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από τα σχετικά παραστατικά, να έχει αποθηκευτεί σε κατάλληλη θερμοκρασία (8-15 βαθμούς Κελσίου) και να βρίσκεται στην αρχική πλήρη συσκευασία. Η συσκευασία του προϊόντος δεν πρέπει να έχει ανοιχτεί ή καταστραφεί. Τα προς επιστροφή λιπάσματα παραδίδονται από τον πελάτη στην  αποθήκη της SEEDNET GREECE (περισσότερες πληροφορίες στην ενότητα «Αλλαγές και Επιστροφές»).

13. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτών, όπως ισχύει, ο πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από σύμβαση πώλησης προϊόντων από απόσταση εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος αποστέλλοντας στην SEEDNET GREECE μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετική επιστολή υπαναχώρησης. Μετά την πάροδο της ανωτέρω προθεσμίας, ο πελάτης δεν δικαιούται πλέον να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης και η SEEDNET GREECE δεν έχει καμία συναφή υποχρέωση απέναντι σε αυτόν.

Λόγω της φύσης των πωλούμενων προϊόντων, για την ολοκλήρωση της διαδικασίας υπαναχώρησης απαιτείται το επιστρεφόμενο προϊόν να έχει αποθηκευτεί σε κατάλληλη θερμοκρασία (8-15 βαθμούς Κελσίου) και να βρίσκεται στην αρχική πλήρη συσκευασία. Η συσκευασία του προϊόντος δεν πρέπει να έχει ανοιχτεί ή καταστραφεί. Το επιστρεφόμενο προϊόν παραδίδεται από τον πελάτη στην έδρα της SEEDNET GREECE ή αποστέλλεται μέσω courier με έξοδα του ιδίου. Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος και εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης η SEEDNET GREECE επιστρέφει στο λογαριασμό του πελάτη το καταβληθέν τίμημα.

14. Ευθύνη της SEEDNET GREECE από την πώληση

Η SEEDNET GREECE δεσμεύεται από τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα αναφορικά με την πώληση, καθώς και τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 περί προστασίας των καταναλωτών, όπως ισχύει. Η SEEDNET GREECE λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα για την ομαλή, ασφαλή και διαρκή λειτουργία του ιστότοπου www.seednet.gr και δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στον πελάτη από την περιήγηση στον προαναφερόμενο ιστότοπο ή τη χρήση των υπηρεσιών αυτού, ιδίως εξαιτίας εφαρμογών που εγκαταστάθηκαν εν αγνοία της ή εξαιτίας προβλημάτων τεχνικής φύσεως προερχόμενα από τον διακομιστή της υπηρεσίας (server).

15. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δωσιδικία

Οι παρόντες όροι υπόκεινται στις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου. Για οποιαδήποτε σχετική διαφορά προκύψει, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.